臺北市建築管理工程處

為調解公寓大廈住戶間產生之爭議事件，臺北市成立「公寓大廈爭議事件調處委員會」，免費受理申請協調公寓大廈管理條例有關之爭議案件，以期能為市民解決糾紛以維持公寓大廈住戶之間的和諧。
建管處處長張明森表示，由於社區住戶因生活習慣、自治理念、想法或做法之不同，對於公寓大廈之管理看法常有分歧，致衍生出各種紛爭，彼此相持不下，如不適時解決，易擴大而破壞社區之和諧；為協助解決爭議，建管處提供市民得循「先行政、後司法」之協調途徑，以即時有效解決公寓大廈爭議，除保障住戶權益更期望減少因私權衍生肇致司法訴訟，以提升公寓大廈社區之居住品質，另外「臺北市公寓大廈爭議事件調處委員會」係邀集具有公寓大廈管理維護、營建、社會福利、地政、法律或相關爭議調處等專門學識經驗之資深專家所組成，相信以委員的專業可以迅速有效的解決問題消彌住戶間的糾紛，以協助市民維持良好的公寓大廈居住環境品質。
本調處委員會自104年成立至今，已召開共13次會議、調處案件高達50件，調處內容包括管理委員會移交及區分所有權人會議相關問題共24件、社區設備管理維護問題共20件、屋頂漏水問題共6件，故鼓勵市民若社區有相關爭議，可尋求政府機關協助。相關申請表格可至臺北市建築管理工程處網站（下載路徑:首頁》檔案下載》申請書下載》公寓大廈科》【公寓大廈爭議事件調處委員會】相關表格）下載，或電洽臺北市建管處公寓大廈科值班櫃台（02）2720-8889#8388。